【核心提示】爭吵行為可以看做一種較為輕度的攻擊行為。好爭吵者不僅常在某個特定情境下與特定對象進行爭吵,而且還會把這種傾向泛化到其他情境和對象中,因而具有跨情境的穩(wěn)定性。
“我不會再跟你廢話了,你可以滾了!”
“我這個月已經(jīng)受夠了為這些白癡做無用的檢查!”
這是最近熱播的美劇《豪斯醫(yī)生》里的兩個片段,豪斯醫(yī)生正在用他那特有的惡毒口吻與別人爭吵。主角雷戈·豪斯是位傳染病及腎臟疾病專家,他醫(yī)術高超,帶領著他的醫(yī)療小組,治愈了很多疑難雜癥。豪斯醫(yī)生右腿上出現(xiàn)過血管瘤,導致他腿部大面積肌肉被切除,必須依賴一根拐杖來行走,并經(jīng)常大量服食止痛藥維可丁來緩解腿部疼痛。豪斯醫(yī)生性格怪異、憤世嫉俗,認為這個世界充滿謊言,病人也都喜歡撒謊,因此他盡力去避免與病人直接接觸,認為這樣他們就沒辦法說謊。豪斯醫(yī)生不僅與他團隊的3位成員經(jīng)常發(fā)生爭吵,還與他的上司麗薩·庫迪醫(yī)生像死對頭一樣,每次見面都爭吵不休。盡管如此,豪斯醫(yī)生依靠他超凡的思維和推理能力以及豐富的學識和經(jīng)驗,解決了一個又一個診斷方面的難題,挽救了無數(shù)的病人。
盡管明顯的身體攻擊行為在成年人的日常生活中并不常見,但是爭吵行為卻是時有發(fā)生的,而爭吵行為可以看做一種較為輕度的攻擊行為。好爭吵者不僅常在某個特定情境下與特定對象進行爭吵,而且還會把這種傾向泛化到其他情境和對象中,因而具有跨情境的穩(wěn)定性。上例中的豪斯醫(yī)生就是一個十分典型的好爭吵者,不論是面對病人、同事還是上司,他都經(jīng)常忽視別人的感受,做出諷刺性的評論,并表現(xiàn)得極不耐煩。
心理學家通過大量、系統(tǒng)的研究,發(fā)現(xiàn)爭吵行為受以下因素影響。
一是人際關系的類型。例如,戀人之間的爭吵與朋友或同事之間的爭吵就有很大區(qū)別。戀人之間的爭吵頻率較高,但爭吵的強度卻較低。雖然關系一般的同事之間爭吵的頻率較低,但是一旦發(fā)生爭吵,不僅強度較高,而且后果較為嚴重。
二是對他人行為的感知與解釋。當個體察覺到對方的行為具有威脅或者敵意時,產生爭吵行為的可能性就會大大增加。這種感知與解釋存在著個體差異和情境差異。首先,某些人格特質水平的不同會影響敵意感知和敵意解釋,如特質憤怒水平較高的個體,對于模糊的敵意情境刺激,更易做出威脅或敵意的解釋。其次,社會地位的相對落差也會對這種感知和解釋產生影響。處于較高社會地位的個體,對別人的批評會更多采取爭論或爭吵的應對方式;而處于較低社會地位的個體,經(jīng)常會對別人的批評忍氣吞聲,比如豪斯醫(yī)生的助手羅伯特·蔡斯對豪斯幾乎百依百順。再次,人際關系的緊密程度也會影響敵意感知和敵意解釋。研究發(fā)現(xiàn),個體之間的關系越緊密,對對方的批評會越敏感,戀人之間則表現(xiàn)為更在乎對方的看法。
三是個體對于爭吵行為的情感體驗。盡管大多數(shù)人對于爭吵行為的情感體驗都是不愉快的,但不愉快程度存在差異。有的人不愉快的程度比較高,有的人不愉快的程度比較低,甚至有的人在爭吵之后還會產生積極的情感體驗。
四是血清素水平。大量的研究發(fā)現(xiàn),5-羥色胺可以抑制攻擊行為。如果降低色氨酸水平(合成5-羥色胺的原料),那么攻擊行為可能會增加。
回到豪斯醫(yī)生的故事中,我們可以很容易發(fā)現(xiàn)這些因素在影響著他的爭吵行為。豪斯醫(yī)生的病人、同事、上司,都認為他是一個不友好的人。如果他是一個現(xiàn)實生活中的人,我們可以發(fā)現(xiàn)以下過程會影響他與別人的關系。第一,爭吵時他并不會產生很大的負性情感體驗,既不會因為自己的爭吵行為而感到不愉快,也不會因為自己的友好行為而感到開心。這可能是由于長期服用維可丁的緣故,維可丁減弱了他對自己行為的情緒體驗強度。第二,他對別人的不友好行為較為敏感,并且會予以強烈回擊。他可能是在家庭中學會了這種行為反應模式,進而導致他與父母的疏遠。第三,當被人指責時,他并不會服從別人,而是與之爭吵。這一方面可能是因為他在實際工作中處于一個較高的職位上,另一方面還因為他自認為高人一等。最后,當一個同事偷偷地讓豪斯醫(yī)生使用SSRI(一種可以增加色氨酸水平的抗抑郁藥物)之后,他的脾氣明顯好多了。
這些發(fā)現(xiàn)說明,人們可以通過多種途徑來減少爭吵行為。第一,隨著腦中5-羥色胺水平的上升,爭吵行為就會減少。通過使用SSRI或者將個體暴露在強光之下(如增加房間中燈光的亮度、經(jīng)常帶好爭吵者去曬太陽等),可以使人體內的色氨酸水平升高,從而提高5-羥色胺的水平,減少爭吵行為。第二,通過改變爭吵行為與情感體驗之間的聯(lián)系,去影響爭吵行為。例如,通過幫助個體意識到爭吵帶來的長期消極后果(與同事的關系緊張或與戀人的關系破裂),來增加爭吵行為與不愉快體驗的聯(lián)系,使個體減少爭吵。第三,通過改善好爭吵者的人際關系環(huán)境,來減少爭吵行為。例如,對好爭吵者進行個體心理干預,讓他們嘗試使自己的行為更加友好一些,慢慢地他們會發(fā)現(xiàn),自己的友好行為也會得到其他人同樣的反饋,繼而逐漸增加自身的友好行為。當然,也可以通過團體的干預來改善團體內部成員的人際關系環(huán)境,如教師可以通過促進學生親社會行為發(fā)展的團體訓練,來增加學生之間的友好行為,使他們相互幫助,減少爭吵行為的發(fā)生。
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